这不是一个大企业该做的事情，我不理解

如果你不能给你的顾客一个满意的答复，我想这不是一个大企业还该做的事情，如果我有一些疏忽的话，我会承担我得责任，可是你们万科是做服务的，没有做到服务的周到性，反而把所有的责任推到我们顾客身上，自己却一点责任都不承担，我想万科的宗旨那，服务的无上性那？ 推卸 所有的责任，好像这一切都是顾客自找的，你们培训的失误导致认筹变成认购变成定金，你们领导的不接电话不回短信导致事情的一步步推迟直到现在，一句我调离里结束了所有的事情，我该去找谁，没有人能告诉我，更没有人在调离之前做好交接，职业顾问没有，项目经理也没有，真的让人凉心，我会继续把我的投诉往上反应，直到你们能够真正认识自己的不足，还我的公道

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烟台万科客户关系中心
2015.3.11

回复 2楼烟台万科客户关系中心的帖子

我的联系方式是15589595674，如果你们所谓的沟通联系，只是告诉我你们之前联系过我，没有得到答复，等原因的话，我请求不要耽误我的时间，因为那没有必要，有问题找原因是首要的，而不是把责任推的一干二净，我想要的不是告知，而是有力的回复，我要求退还我的认筹款项，而不是一而再再而三的推迟！

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mzqq461 发表于 2015/3/12 14:34:04 [url=http://tousu.vanke.com/showtopic.aspx?topicid=18415&postid=63006#63006]

                               
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