万科正荣天宸小区内设施严重减配，绿化不达标等一系列问题

在此投诉万科正荣天宸小区严重减配，与售房期间宣传和承诺完全不符且拒不整改的问题。
具体存在如下问题：
1. 园区内没有游乐设施，无法满足刚需家庭幼儿的玩乐需求，并且儿童区域设置的沥青刷漆，地面凹凸不平，并且材质尖锐，已经有幼儿出现摔伤流血的情況了。建议园区内增设儿童游乐设施，增加儿童在园区内的游玩乐趣，且儿童区域设置塑胶跑道，保证儿童和老人的安全；
2. 园区下水道上面铺设的小石子，有安全隐患，幼儿习惯性投掷，容易致使他人受伤！
3.园区内地面与宣传的石材不符，目前设置的是劣质红色地砖，交房半年时间地砖已出现大面积碎裂、泛碱、松脱，需要进行更换石材，园区内路面升级，请督促地产必须积极正面解决，不要推诿责任；
4. 园区内绿植成活率低，开春之后，树木还属于干枯状态，达不到花园小区的绿化标准；
5. 晚上园区内路灯香暗，加之地面材质原因，容易致使业主摔倒；
6.11号楼J层漏水，下雨天空间内蓄水严重。
以上问题请相关工作人员尽快整改！！
（图1-2为宣传图片，图3-8为天宸小区实景拍摄）