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万科城老带新佣金赖着不给,毫无责任和底线
tslt_42178187375 2022-04-22 16:11:42 扫码看帖   1 1543
我是万科老业主,武汉朋友在我的推荐下购买了郑州万科城7期房子,当时业务经理承诺有老带新有佣金,也走完正常流程,万科工作人员并要走了身份证及银行卡信息,然后就石沉大海杳无音信,直到2022年3月份朋友交房住进小区一年了,也没见打款,联系当时的业务经理,此人已离职,让联系现有工作人员,在各种推诿和踢球下,最终联系处理此事营销公司世联的王经理,他了解情况后直接电话通知说,被判定不具备老带新资格,理由是查看售楼部监控录像(3年前的),业主本人在买房前去过售楼部。而系统判定失败的时间正好是在通知之后。一个老带新佣金充其量就是四五千块钱,你们万科就用这个种侮辱人的理由来逃避兑现,至于吗,还找各种各样的似是而非自相矛盾的理由,让提供证据又提供不了,负责处理事情的王经理最后直接说他代表不了公司,电话也不接了。后面万科又安排了一个张姓客户经理来跟进处理,说重新走一遍流程,事情又过去一个多月了,每次问进度都说在走流程。今天再问,说流程要2-3个月,我想问问,这事是两三个月吗,两三年都不止了,非要逼着来投诉,实在忍无可忍,你们万科就这样做事的吗,太让老业主寒心,还有没有人能管,既然我投诉了,希望尽快得到电话回复。
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1 回复
沙发
郑州万科客户关系中心 
2022-04-25 16:06:28
尊敬的业主朋友:
   您好!您反映的问题我们已收到,我们将尽快与您联系,感谢您对我们工作的支持和关注。如您有其他疑问,欢迎您拨打郑州万科客服热线4008000002,我们将竭诚为您服务。
郑州万科企业有限公司
2022年4月25日星期一


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