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深圳 地产
金色领域物业经理,不要座在办公室,请出来看看,谢谢
大海 2015-03-12 13:06:13 扫码看帖   2 4010
前几天去一个物业玩,这个物业小区中,整天有保安巡逻,而且有小朋友走小区浅水池中玩,都有保安看着不让小孩子下水,我们小区,小孩子玩弄树木,有个别叶子都光了,树会玩死的,也没有哪个保安出来说一下
1)这么高物业费,不能增加一些保安巡逻?增加责任心,保小区人身财产安全吗?
2)对于小区一些公共建设,除了业主本人要爱护外,小区物业管理起主要引导保护才对!
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2 回复
沙发
深圳万科客户服务部 
2015-03-12 17:14:13
回复 1楼大海的帖子
尊敬的【大海】朋友:
    您好!首先感谢您对服务中心日常工作的监督与支持。金色领域服务中心始终建立于“全心全意全为您”的服务宗旨,对于日常巡查途中发现的小朋友攀爬树木现象都会第一时间劝阻。如有发现未成年儿童自行出入小区也会及时制止,并联系其家长。小区内饲养大型犬只而不使用牵引绳的,管家助理也会同犬主人进行沟通,并向其宣传文明养犬的重要性。但日常园区内哄小孩的多以老人为主,服务中心日后将会加强与成年业主的沟通,并向其宣传不文明行为的危害,号召更多业主与服务中心共同建设文明家园。
    对于公共设施保护的引导,业主已自发成立了“邻里公约”,对于公共设施爱护的条款也已纳入“邻里公约”中。服务中心也已在园区中心区域树立“邻里公约”标志物,并在园区各主观设施处设置了文明提示语,号召业主共同爱护自己的家园。服务中心也将加强员工日常的培养与培训,管家助理及秩序巡逻岗也会加强园区内客户触点区域的巡查,见到不文明行为上前及时劝导。
                                                                                                      金色领域物业服务中心
                                                                                                          2015-03-12
板凳
大海 
2015-03-13 12:53:54
回复 2楼深圳万科客户关系中心的帖子

4栋前一棵,树叶都玩光了,
说明管理还是存在一些问题嘛
起码没有什么人去管啊
光要靠业主自觉,还要物业管理做什么呢


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大海
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