关于朗润园成立业主委员会的投诉

万科领导：
      你们好。
      本人是中山万科朗润园业主，最近这边搞个业主委员会，搞得一团糟，不知道你们是否清楚这状况。
      先简单介绍这小区的情况：小区分北区和南区，北区全部是洋房，南区全部是别墅。南区101户人，占建筑面积的30%。也许这情况你们比我们业主要清楚得多。
      目前中山万科朗润园业主委员会的成立情况如下：首次业主大会筹备组已成立（成员是100多户业主参加）；筹备组也已经选举了11名业主委员会候选人（全部候选人均为北区洋房的业主）；《业主大会议事规则草案》已公布讨论。此时此刻，我们作为南区的业主，在一部分北区业主的暗示下，才知道发生了这么一件事情。
      根据《中山市物业管理实施细则》，首次业主大会筹备组应该由街道办事处或者镇人民政府代表、居发委员会或者村民委员会代表、业主代表以及建设单位代表组成。当初成立筹备组时，本人认为建设单位（即万科物业）在通知业主的环节上有严重失职。
      本人作为南区业主，向贵司物管提出两点明显的失职情况：
     （1）南区是以别墅为主，别墅都相对独立，不会像电梯洋房业主那样，在等待电梯时，可能会抽空看看公告栏。另外就是南区很多业主买了房，但还没装修入住，他们是不可能看到公告的。因此，公告小区事项时，只用一种方式，是极其失职行为。现在的资讯那么发达，完全可以通过手机短信、微信、邮件、或者复印件投放至别墅区每家每户信箱的方式。万科物业只采用一种方式，是不作为的表现。
     （2）当初成立筹备组时，是自动报名形式，除了通知不到位，在报名时，南区只有一位女性业主报名，作为万科物业管理，对南、北区户主信息是最清楚的，实现发生的时候，眼看着南区没有任何的反映，不及时向南区业主作补充通知，视而不见，也是工作渎职。试想想，两年前由于有业主要求南区车库安装电梯这一事项，物业公司还可以挨家挨户发咨询函，挨家挨户告知并解释，然后让业主签名确认。这么个小事情都能做到如此，成立业主大会这么大的事情，竟然对业主没尽到应有的告知义务。
      从2015年3月初，成立业主委员会的消息在小区里散开，目前除了小部分业主赞同之外，大部分的业主都觉得这个委员会成立得很多余。当初，就是贵司物业管理的人去怂恿部分业主搞的，不知道出何居心？现在当初的物业管理的经理走人了，丢下个烂摊子让我们这些业主面对。我代表南区的业主，101户，占建筑面积的30%，我们是觉得没必要成立这个业委会，特别是目前候选人名单上，根本没有南区的成员，凭什么让另外一个区域的人来代表我们？当中还牵涉到维修基金？
      万科，作为全国知名的品牌，当初购买就是冲着这个因素。住了两年多，在日常事务中也没有不满意的地方。但这次成立业主委员会，就突显出物业管理的失职，眼巴巴看着大部分的业主被小部分业主利用，眼巴巴看着南区业主利益被侵害，不作为。


      本人期望万科物业能真正有所作为，站出来，团结足够的业主，去抗衡目前的所谓业委会候选人，我们希望能让业委会选举不通过，然后再推倒重来。我们希望万科物业能牵头联系到50%以上的业主（占50%以上建筑面积），去向他们阐述这件事的来龙去脉，让他们去了解现在自己的权利和义务，让大家去表决出真正想为这个小区服务的，有良心的，无私心的业主委员会。

回复 1楼ouhuiyan的帖子

尊敬的[ouhuiyan]朋友：
       您好！
       感谢您对小区公共事务的关注，您的意见已收悉，我们会派专人跟进处理！关于朗润园业委会筹建情况如下：1、朗润园业主大会筹备组由东区住建局、辖区居委会、小区业主及开发商代表组成，物业未参与筹备组的具体事务；2、物业受筹备组委托对外进行公示所有相关文件资料，详细情况请咨询筹备组组长胡先生：13420339933（住建局领导），副组长黄先生：13823931636（业主代表）。如您仍有其他意见及建议，欢迎您拔打朗润园客户经理孙渝电话：18022020090。
       祝您及家人在朗润园小区里生活得开心、愉快！
                                                                                                                                                                                                                    朗润园物业服务中心
                                                                                                                                                                                                                       2015年3月16日