万科品质，一锤子买卖？

关于园区内的地砖，请给与明确的答复，市政都不反碱的地砖为啥我们小区会反碱，才半年不到，难道这就是万科品质？一锤子买卖？
儿童游乐设施也没有，孩子只能玩石子，石子下边铺设的还是铁丝网？