全域覆盖效率低下，管家不作为

3月初搞好的网络，联系管家，让尽快提供全域覆盖服务，说在排队，说就一个人，这个人什么时候来还不知道，我让排着队，尽快给我安排。一拖快5月了，昨天给我发信息，我没看到，今天早上回复说今天可以，因为拱墅区昨天二级响应，今天解除了，管家在没有经过业主同意，直接拒绝上门安装全屋，前前后后都快两个月了一直没搞好，安装的人也是，架子大的不得了。一拖再拖，根本不顾客户体验。