价格不透明 续租新增管理费网费

三月底工作人员催促决定是否要续租，续租新增了10%每月的管理和50元每月的网费，现在续租反倒不需要管理费了，价格不透明，明显一户一价，联系管家询问为什么现在不需要管理费的问题，管家告知活动不一样,此前并未收到有任何活动信息,管家表示一年且大户型才没有管理费，当时我已经表示了如果续租就是签一年的，管家说小户型只能半年，所以误导续签了半年，活动的标准到底是什么，活动什么时候开始的，什么时候结束，并未通知过，皆是管家的一面之词，希望能有个说法，尽快回复。

尊敬的【tslt_11195799415 】朋友：
       您好，关于您反映的问题，我司已收悉，并安排专人跟进，感谢您对万科泊寓的关注！

                                                                                            万科泊寓客户服务部
                                                                                              2022年4月27日

万科泊寓客户关系中心 发表于 2022-4-27 10:37
尊敬的【tslt_11195799415 】朋友：
       您好，关于您反映的问题，我司已收悉，并安排专人跟进，感谢您 ...

四天了 根本就没人联系我 怎么你们放假就不负责了？

入住“泊寓”以来发现的问题：1、首先是一大堂的门禁不管用
2、大堂里一股“尿味”
3、晚上泊寓前台管理员睡觉
4、健身房不能用，不关闭，存放租户的快递（是否合理？）

5、入住第一次保洁，太差了，屋里一股“馊味儿”；
6、泊寓所有公共设施，老化、不能使用，那没必要宣传能用吧。
7、泊寓的屋内，地面漏水，墙面漏水，都是水渍，这不是应该上一个租户走了去解决的吗？
继续更新，请官方关注吧。这个品牌，够呛