乱用职权

我家住一楼东户，每天日照不足两个小时，买房的时候可不是这么说的。。。小区绿化不合理，一期的绿化很稀疏，二期的树多的在扎堆，我家主卧后窗口就有一棵大树，贴窗户很近，每天早八点半到九点半仅有的一个小时的阳光就被这棵树挡住了，找管家协商了几次，刚开始说同意挪到其他地方，说是过段时间让吊车挪，我就同意了。。。近期小区在挖死树，吊车也进来了，我找管家，想着终于可以解决了，管家又说领导说挪这棵树要经过全体业主的同意，她也上百度搜了一下，我想请问一下，栽这棵树的时候经过同意了吗？我家后窗的这棵树怎么能影响到全体业主的生活了呢？到底是谁每天在黑暗中度过啊！每天日照不够两个小时是不是我也该找地产那边要求补偿解决呢？万科不是服务第一么，遇到事情只会拖，根本不替业主解决问题！希望领导尽快帮忙解决问题

尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4009515151直接与我们联系。
西安万科精益管理部
2022年4月27日