疫情期间管家服务态度恶劣，公告不当，反馈不理会

疫情这么久以来，真的自认，非常配合工作了，按时下楼做核酸，完全没有点过药品以外的任何外卖有一个短发女管家拍门跟讨债似的，也压下了脾气，没有反应过。第一时间下楼做核酸，哪怕队伍很长，也从来没有等到说快结束再下去。

可是你们看看你们说的这个话合适吗，这是什么上级口吻。
不得以开会为理由？？？那提前通知做不到，好歹你敲门时间精确一点，不要让大家下去排队那么久。
之前咨询过可不可以不要通知的这么临时，可以给协调工作和会议的时间，回答说他们也是临时接到通知，好的，那可以理解。
那是不是可以管理安排的合理一些，提前通知做不到，合理分流也做不到？？？？？每次就上来砸门，一窝蜂的下去排队。
这个公告的出发点可以理解，其口气和态度以及安排都无法接受。
每个人都要工作，基本核酸也都在早上会议最多的时候。不开会不汇报，万科给我们发工资么？

其二，  出门做核酸刚好碰到管家拍门，反应了一下可以稍微温和一点点敲门，不要用砸的。
管家立刻吵起来，并用传呼机上传说我不让敲门，只是建议她们可以不用砸的那么凶，歪曲事实，态度恶劣，全程有录音。（如需要可以提供）
以及之前砸门的视频/音频（如需要也可提供）

其三，
1.已经在app的投诉渠道投诉，未得到受理
2.在微信管家管理的泊寓国展店微信号反馈也未得到任何回复
3.向店长反馈也没有反馈

如果万科持续不受理，会进一步向上级/社会层面进行反馈

尊敬的【tslt_96219711055】朋友：
       您好，关于您反映的问题，我司已收悉，并安排专人跟进，感谢您对万科泊寓的关注！

                                                                                            万科泊寓客户服务部
                                                                                              2022年4月27日

同管家态度恶劣问题，多人多次举报，望严肃处理

万科泊寓客户关系中心 发表于 2022-4-27 11:03
尊敬的【tslt_96219711055】朋友：
       您好，关于您反映的问题，我司已收悉，并安排专人跟进，感谢您对 ...

仍未收到公寓答复，也没有收到专人联系负责跟进。

个别管家态度恶劣问题，多人多次举报，望严肃处理

tslt_96219711055 发表于 2022-4-28 09:23
仍未收到公寓答复，也没有收到专人联系负责跟进。

有回复吗？截止今日

信任一家全国知名家具公司，并信任他的理念：让家具赞美生命，所以高价在网上订了张红木椅子，发货时间等全对，到货验收时，颜色，尺寸等也全对，唯一问题是，这椅子中间有个PI股大小的洞，坐着不舒服，只能蹲着。打了客服，客服怂道：合同已注明了，按实际交付为准，就不理了，让他解释这洞是咋回事？说是技术必须，谁会买张有洞的椅子，大凡正常人都不会。提出退货吧，人影都没个。这公司牛B的就是合同厚，什么都写全了。就是不写你能不能坐，还有就是问不出他的上线管事的是谁。
请关注版纳“小黑屋https://tousu.vanke.com/forum.ph ... &extra=page%3D1。