关于万科城外来人员以及外来车辆的审核

最近三个月发现，万科城无论南门-小西门-大西门或者进入各个小区的门，以前保安人员会进行登记来访人员和车牌或电话与业主核实是否有亲戚和朋友要进去小区，但最近感觉和体会到工作人员的懒惰和松散，基本没有登记和询问来访人员和车辆信息，极不负责任，给业主带来极大安全隐患，特别是最近发现很多陌生车辆和人员在小区里面游转不知什么目的，希望领导们加强提高工作人员的责任感和给业主们的安全，积极培训。

尊敬的【椒绩仔】朋友：

    您好！感谢您对服务中心工作的关注，您所提出的居住安全问题一直是服务中心最为重视的首要工作，对此服务中心将持续加强现场工作人员的相关培训及状态抽查，积极保证现场工作人员不懈怠。同时，您在社区内发现任何异常问题，请及时与服务中心24小时紧急联系电话反映，以便现场工作人员快捷处理消除隐患。另外，万科物业为提升客户居住感受紧跟科技进步节奏，为客户出入提供便捷少打扰的环境，已在社区推出业主手机客户端“住这儿”APP，并可通过软件的手机开门功能、访客通行证等功能实现便捷出入。如有其它需求可随时联系您的私属管家曹双印：13684961811，再次感谢您的理解与支持,，祝您生活愉快！

                                                                                                    万科城物业服务中心

                                                                                                        2015-03-18