永远只会推卸责任的万科

无奈中看着万科那么官僚与形式主义的回复，无法想象郁亮的团队管理是如此的糟糕，明明是地产的施工偷工减料造成墙砖鼓起，竟然回答过了两年什么都不关我们的事，难道这就是万科的业主满意度的回复吗？难道万科造房子只要维持2年就够了吗？王石郁亮你们的苏南万科的房修团队就是这么认为的，在这种氛围下（让建筑赞美生命）是多么的讽刺。。。

尊敬的【zd754】客户：
      您好！
      您提出的房屋情况我们已收悉并回复。根据《住宅质量保证书》的规定，您的房屋装修工程已于2014年06月30日过保，目前在保范围为：屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙的防渗漏处于5年保修内；地基基础和主体结构是按该工程合理使用年限进行计算。对您目前所提出的问题可以联系物业给予有偿服务。就此给您带来的不便，我们向您表示歉意，望您谅解。一直以来，万科都志在为客户提供最优质的居住体验，在此也欢迎大家随时监督我们的工作并提出宝贵意见，我们始终愿意与广大客户共同努力，不断完善提高服务品质，为客户提供更加安全舒适的居住环境。如果您还有其他意见或建议，欢迎拨打苏南万科客户服务热线400-800-0002与我们联系。祝您生活愉快！

苏南万科客户关系中心
2015年03月18日