水泡墙体，大面积反碱

房子装修好，因贵司房子下水管施时工问题，大量漏水，导致墙体被水泡了，墙体反碱，目前墙体基层已经处理，剩下艺术漆拖着不恢复，贵司房修工程师反馈，因第三方不支付四千多的艺术漆费用，导致艺术漆厂家不来进行维修损坏漆面，请万科大领导关注并尽快解决此事！谢谢。