家里外墙渗水,家里起霉点,开始物业说是通风不好,叫打开窗户空气对流,这个方法用了没有作用,咨询相关人员说是外墙渗水导致,物业工程部的说也是外墙渗水,物业这边说动用大修基金找业主签字,但是物业并没有这样做,欺骗业主说被压在街道,街道不予办理,我们曾去街道询问,物业并没有去街道,更没得找业主签字动用大修基金,没有办法的情况下,我们只能找外面的人员来给我们维修外墙,叫物业,协助我们都不愿意,维修费用用了五千多,后续物业对我们不管不问,家里淋浴房渗水也不管,墙面裂口也不管,存在的问题一直不处理,,物业还说房屋漏水质量问题是开发商的问题和物业无关,都是属于万科,开发商和物业难道能分开,开发商卖房,物业维护难道不是吗? |
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