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西安 地产
翡翠国际住户长达10个月噪音问题
tslt_20695949268 2022-05-06 16:33:55 扫码看帖   2 2807
我家自2021年8月开始因地下室变压器引起室内持续性低频噪音已持续反映10个月至今还未彻底解决。2021年11月有施工单位进行降噪施工(施工一天),施工完效果明显,但两周后逐渐噪音增强,中途我无数次反映直到今年3月初才进行修复(施工2小时),修复后效果不好,一周后噪音又很大,4月初再次修复,效果差,一周后噪音大。我再多次也只能给物业反映问题,物业女孩执行能力也有限,施工方配合度低。低频噪音是24小时分分秒秒持续不间断的,家里还有老人小孩,我们都已持续性耳鸣,我因休息不好长期头刺痛乏力精神萎靡,对我们身心健康影响太大太残忍。。我们用血汗钱买来了"万科大品牌",每个月承担着巨大压力还房贷。。恳请万科相关领导给予重视,解决不了就向上级反映,尽快让我们脱离这水深火热的噪音当中吧。
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2 回复
沙发
西安万科客户关系中心 
2022-05-06 16:40:51
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线4009515151直接与我们联系。
西安万科精益管理部
2022年5月6日  
板凳
tslt_28111311993 
2022-09-19 03:25:32 来自移动端
西安秦汉万科理想城D区,地下室配电房噪音24小时持续扰民!      这都是万科的通病了? 万科怎么给业主整改?


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tslt_20695949268
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