除了推送账单 什么问题都解决不了 服务越来越差

入住上步泊寓 快3年 服务越来越差！ 管理费 房租涨的很勤快！
今年是**无奈在疫情期间找房换房太麻烦 不然我不会再选择租住你们公寓！
5月初无奈续租 再续租后 只有两点诉求

1.希望管家把原有的桌子回收一张
桌子1000*600那种标配桌子 我日常办公不够用
我觉得这是租房客的基本要求 只是一张桌子 又不是让你收回一张床

回复：没有库房 解决不了 我的问题？

2.希望可以清洗一下空调 因为租住两年空调已经积灰严重并且有很大的噪声问题
得到回复是自己清洗？说我在租住期间？我是刚续租而且是长期租住 提出要求还不如新租户有话语权？
续租应该相当于新用户入住 让你们把房间里里外外重新打扫一遍都不过分吧？清洁个空调 跟我自己搞？OK

回复：解决不了 租住期间自己清洗 还发来清洗教学视频？

另外：1.我租住的房间楼下十分吵闹 经常半夜12点到1两点都有人大声聊天嬉戏 无人管理  严重影响休息

           2.隔壁小学 噪声爆炸！从早到晚 1年前是施工盖新教学楼 天天挖掘打桩 民心工程我忍了以为盖好了就行了
             现在竣工开学简直吵到原地爆炸 白天下午无法在家休息 我他妈直接**
             我就想说这种情况在租房之前 作为品牌公寓起码先预先告知我一下吧？多次投诉无果 我经无语了 不想再说这件事 惹不起我躲  疫情一过我马上搬走

总结一下 服务垃圾 收钱积极
你们不处理就不处理吧 我也习惯了 下面有图 看看回复时间 有的时候我发的消息要等一天 才能得到回复
但是投诉是我的权利 然后我也有我选择的权利

尊敬的【tslt_36583978187】朋友：
       您好，关于您反映的问题，我司已收悉，并安排专人跟进，感谢您对万科泊寓的关注！

                                                                                            万科泊寓客户服务部
                                                                                              2022年5月7日