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瞻仰“万科物业基础业务品质 +酒店式服务公寓标准” !
大猫来了 2015-03-26 09:55:29 扫码看帖   6 7096
瞻仰“万科物业基础业务品质 +酒店式服务公寓标准” !


万科卖房前就夸口说:

   悦+公寓 是万科集团在北京的第一个公寓式服务项目,传承万科经典物业的优秀血统,推行全新的服务式公寓的模式,即“万科物业基础业务品质 +酒店式服务公寓标准” 的服务体系。

   悦+公寓 把星级酒店的商务中心、订餐服务、保洁维修等引入日常生活,推出代订机票、酒店、代叫车等各种商务服务,为业主提供全方位服务,最大限度满足每一个业主的需求,把最贴心的服务搬回家

当公寓业主入住后,万科却说金钥匙是理念,推三阻四的就是不肯给公寓业主“万科物业基础业务品质 +酒店式服务公寓标准” 的服务!

最近这种状况进一步升级!请看金隅万科城物业恩典给公寓业主的贴心服务。

真不知道万科是从哪里聘请来的开锁匠,满楼乱贴小广告!你们不服务也就算了,干嘛勾结外人跑楼里添乱?!

交给你们的物业费就是让你们来帖小广告的?!这就是你们万科说的“把最贴心的服务搬回家”吗?!

难怪有邻居说:咱们这现在连大学宿舍都不如,大学宿舍还不让外人乱进呢!


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公寓业主都看见:西头的门一直坏着,没人修!


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业主语录:

****-A*-锡** 2015/3/26 9:21:17
西头的门一直坏着,没人修

****-A*-唐* 2015/3/26 9:21:43
东边的门卸下来都老长时间了,哎1

****-A*-唐* 2015/3/26 9:22:31
门禁也不起作用了,大门口全是乱闯的,保安也不管,那天说保安了,奶奶的依然这样

****-A*-唐* 2015/3/26 9:23:07
打扫卫生的大妈也不见了



:+ 回顾一下万科物业这一年半在公寓服务的成就吧!


【赞一下万科物业:垃圾也过年】金隅万科城 悦公寓楼下车库的垃圾山。。。。。。。 - 北京项目 - 万科投诉论坛 ASP.net|论坛 - Powered by Discuz!NT
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俺真的不想再来夸你们了,说多了贫嘴,你们万科领导也听烦了!咱大家都稍微有一点羞耻心好不好?!:@
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6 回复
沙发
大猫来了 
2015-03-26 09:59:44
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板凳
chenjing01991 
2015-03-26 10:23:42
金钥匙是给外面的人的, 就是随便进出。
地板
lingzihan1215 
2015-03-26 10:25:21

万科垃圾物业!!太垃圾!!!

哎,都无语了,这是什么物业啊!!!!门卫就是摆设,谁走可以随便进入,要个毛的卡啊,腿一抬就进来了,门卫根本不管,nnd。这住着太糟心了,以后可不能买万科的房子了,号称物业多么多么牛逼的,就会欺瞒消费者!!!!东门门厅的门都tmd坏了好几个月了没人管,电梯说维修,都维修一周了,半点动静没有。怎一个垃圾了得,哎。!!!!!!
5#
doitmy 
2015-03-26 13:39:59
4楼一层全部被贴开锁公司的小广告,这完全是小偷对业主的挑衅和警告,而玩忽职守的物业保安,完全就是帮凶和从犯!
小区地库没有任何安全保障,3月17日晚7时,3台非小区业主的车辆进地库拉货,其中有一台车遮挡了号牌,进了外人,外车,途中完全没任何保安跟随监督!
好啦,这两条串起来,地面保安放开锁的进来,地库保安放外面拉货的进来,到公寓内汇合,一家一家技术撬锁,直接进入地库装车离开!这物业,连二毛菜市场都不如!
6#
davidstone 
2015-03-26 15:12:05

所描述的内容全部属实,等万科解释。。。

所描述的内容全部属实,等万科解释。。。
7#
北京万科客户关系中心 
2015-03-26 21:02:55

【回复】 瞻仰“万科物业基础业务品质 +酒店式服务公寓标准” !

【大猫来了】您好:
关于您反映问题,物业服务中心已进行核实,关于订餐服务、保洁维修等引入日常生活的问题,如您有相关需求,可致电万科城服务中心管家或服务中心,工作人员会根据服务中心公示服务内容尽力协助您解决。关于安全出入口外来人员管理事宜,服务中心会对进出园区外来人员进行核对,并宣传客户加强防范意识,关注尾随人员,保障园区客户的人身财产安全。如果您还有其他意见或建议,欢迎致电万科城物业服务中心:010- 69702020,我们将竭诚为您服务。
北京万科客户关系中心
2015-3-27


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