佛山顺德万科沁园新房防潮性能问题

你好！

本人为顺德万科沁园6座业主，3月中时出现回南天，本人前往新房查看，发现里面所有房间及客厅天花 和墙面全部湿透（新房未入住，平时无人时门窗都是关闭状态）。
当时就找返修办人员现场查看，答应回南天过后会处理。

当水露干透后，整个客厅天花都布满黄色油漆斑点 ，及因水泡过后的凸包。就此问题，要求返修办履行承诺重刷房顶天花，却出尔反尔，说：“那是天气原因造成的，与工程质量没关系，不给维修。”

实在气愤，若不给做防潮处理，重刷房顶，本人会尽一切能力，通过所有渠道投诉到底！

回复几点返修办人员提出的质疑：

说我是因为打开门窗造成滴水：
业主回复： 人不在时，门窗都是关着的，去到发现外面没下雨，里面在“下雨”--滴水，才打开窗想吹干，返修办人到说不要开门窗立即关上了。

我们都有点常识，在哪住的房子都一样，即使不关门窗，最多屋内空气湿度大，湿空气遇地砖会出现冷凝出现水珠 ，我就没见过哪家是白色的房顶和墙面也能这样流水的。
街边的店面，都是直接全面与外界流通的，也没看见天花和墙面滴水吧？ 当天我对比了其他房子（窗还是打开的），没有想万科一样的流水现象。

你们要是没见过，没事，再挑一个回南天，我敢跟你没做现场对比，看看万科的房子湿成什么样，别人的房子门窗打开，白色的墙面和天花一点都不湿。  
这难道还不能证明房子防潮处理有问题吗？

换做是你买的房子，你能同意一句天气原因就打发了吗？

本人的要求很合理，重新做防潮处理，重刷所有天花，为什么你们要采用拖延+出尔反尔的态度？ 现在有的是渠道投诉。

请跟进回复！谢谢！

潮湿时：注意看下面图片，那不是镜子，而是万科房子的天花，全部湿透，像洪水泡过一样。




水珠干后房顶都是黄色斑点 及 因水泡过后的凸包：

回复 1楼兵兵的帖子

尊敬的[兵兵]朋友：
      您好！
      关于您反映的房屋天花的问题，我们已安排专人与您联系沟通。如有其他建议或意见，欢迎致电万科客户服务热线4008-000002与我们联系。谢谢!
      顺祝您生活愉快！

佛山万科客户关系组

2015年3月28日