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成都 地产
工程质量问题
tslt_57236963237 2022-05-11 10:56:16 扫码看帖   1 1054
问题:底板基础防水大面积失效,影响结构质量安全。
投诉要点:1、地下室地面目测过半面积出现明显开裂渗水,部分地下室外墙渗水,渗水程度已达明显积水,可知底板基础结构防水已大面积失效,影响结构安全;2、项目开发建设单位及物业服务单位沆瀣一气,对全体业主宣称只是地表混凝土开裂,矢口否认防水问题,并已组织多次维修,但维修方案仅为表面混凝土开凿后重新浇筑混凝土,施工完成后几天便又开始出现同样渗水现象。然而面对这样明显的工程质量问题,建设单位逃避责任,企图以简单处理的方法拖过质保期,全体业主都看在眼里;3、从2021年6月提前交房至今,地下车库地表都是图中所示的混凝土地坪,整个地下室灰极大,建设单位及物业方声称已做金刚砂地坪,但经业主们共同考察其他地产项目发现本小区所谓的金刚砂地坪和实际应有效果天差地别,且与前期售房期间宣传及销售承诺地坪严重不符。
诉求:1、邀请具有资质的工程质量检测单位对本小区地下室底板基础结构强度、结构整体性、防水质量等涉及质量问题的项目进行检测并公示检测结果;2、根据检测结果进行工程质量修复,最低要求包含保证基础防水效果、地表不能有肉眼可见渗水;3、地坪材料更换
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2022-05-11 17:15:52

尊敬的业主您好!
    您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打成都万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

成都万科客户关系中心
2022.5.11


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