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噪音问题一直未解决

tslt_68752655613 2022-05-15 13:57:51 扫码看帖

我是西安泊寓高新旗舰店住户，楼上噪音问题在app上投诉，以及打电话给泊寓前台不下七八遍，都无法解决问题，几个月前就说这两天给楼上装楼梯垫防噪音，过了几个月有噪音说明天就装楼梯垫，几个月都没有动静？给前台打电话也是踢皮球，问我是不是对声音太敏感？我每天晚上带**或耳塞睡觉都能听见楼上跟打鼓一样，要不前台晚上来试试能不能睡得着，无法解决麻烦退押金我找其他房子，谢谢

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共 1 回复

沙发

西安万科客户关系中心
2022-05-16 09:09:46

尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西安万科精益管理部
2022年5月16日

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