储藏室用电问题

储藏室充电反锁，耽误储藏室正常使用！
① 储藏室无法线上或者线下去物业直接充电，需要把钱交给物业，再去找工程部师傅拿着你的充点卡去地下停车场的配电箱充电
② 无法在原有的电量基础上充加，如果充值，只能把原来存的电量清零（奇葩的充电方式），再充上此次需要充的电量
③ 物业和工程部师傅说是电表不知道什么时候出了问题，以前不这样，现在只能这样了
④ 为了不浪费原有的电，我选择在电量还剩不多的时候再充。但由于电量不可视，物业管家亲口说两三天帮我看一次，电量低和我说。（因为储藏室的冰柜里冻了很多东西，担心停电会导致东西坏掉）
结果，从上周开始，我问了管家好几次电量的问题，一直没有反馈。试问，如果停电了东西坏掉物业赔偿吗？
即使不是东西是否坏掉的问题，电表出了问题不应该及时修理，为业主提供便利吗？
公共设施坏掉不管不问，给物业管理发微信三番五次置之不理，这就是万科物业的工作态度和处事风格吗？！