（南海万科广场）万科金域国际花园2座1栋房屋装修问题

本人是南海万科广场2座1栋的业主，自2015年1月1日交房时就发现房屋很多问题。如主卧厕所地板砖破裂、大门口门槛石破裂、天花中间断裂以及次卧飘窗瓷砖存在凹凸不平的现象，多次与物业管理和万科所谓的返修办沟通协调，部分问题得到了解决。但就在清明节前一天，突然发现主卧地板上有很多水，但是检查发现是预埋在墙里的空调管流出来的水，立即报告了返修办，维修人员说是我们楼下的空调排水管给堵死了，无法修复。天啦，这就是万科的装修。直到今天也没能圆满的解决。致使简单的将空调排水管接到厕所排污管里面。由于空调水的倒灌，现在主卧的木地板（听说那个木地板才80元每平方，质量大家可以想象一下）被水浸泡了，完全无法使用。维修人员说要10多天才能修好，我想问一下ER  B的维修人员，10多天我去你家住吗？二是厨房热水器冷水管也爆裂了，维修人员需要把厨房的橱柜拆了才能维修好。维修时间还不确定，试问一下，这期间我们一家人上有老，下有小吃什么？厨房都没了。注：购房合同明明写着按合同装修标准交付使用，水管爆裂、空调排水管堵塞、木地板被水浸泡等情况这就是所谓的装修标准，这就是万科所谓的造房理念。希望有关人员能及时处理，如果得不到处理，本人继续讲情况反映至相关部门。

回复 1楼南海万科乐乐的帖子

尊敬的[南海万科乐乐]朋友：

    您好！

    关于您反映遗留的房屋瑕疵问题，我们已安排现场负责人与您联系处理。出于服务角度，对维修橱柜而影响您的生活我们也责令施工单位给予特殊处理。此外，对于保修期内的房屋瑕疵问题，我司会履行《房屋质量保证书》的约定，为客户朋友提供维修的服务。如有其他建议或意见，欢迎致电万科客户服务热线4008-000002与我们联系。谢谢！

    顺祝您生活愉快！

佛山万科客户关系中心

2015年4月8日

顶楼主！我是1座1栋的，也碰到类似问题，感觉万科的品牌就砸在南海金域花园了。长达半年的协调、多次的投诉仍无效果，小蚁民是很可怜的，我们应该联合更多的业主维权才会被重视。

后来如何了？解决了么？