请问郁总：售房时的“万科里”“梅沙小学”“菜市场在哪

郁总：售房时宣传的“万科里”“梅沙小学”“菜市场"配套是假的么？

我是广州南沙万科海上明月业主，2019年万科在售楼时以“梅沙双语小学”“万科里商城”“菜市场”作为卖点吸引购房者（见图），业主们皆因为万科所宣传“梅沙双语小学”“万科里商城”“菜市场”而购房，为了自己的孩子在将来能获得较优质的教育，为了小区附近有菜市场方便老人小孩生活。这等同于业主在购房时已为“梅沙教育”“万科里商城”“菜市场”这一规划预付了相应的费用。如果没有“梅沙小学”“万科里商城”“菜市场”加持，小区远不值这价格！

  

  现小区2021年年底全部交付，大家工作日上班挣房贷，下班回去晚10点，肚子饿了连个买泡面的地方也没有，偶尔头痛感冒，药店也没有，买条新鲜的鱼，还要开车20分钟去黄阁新鸿基市场买菜，老人家想理个发，还要走路2公里，2022年南沙区义务教育阶段学校招生地段、招生计划海上明月对应小学“麒麟小学”，请问当初售房时宣传的“梅沙小学”“万科里商城”“菜市场”在哪里？这广州一线城市，200多万买的房子，买得实在委屈，太坑人了。

作为业主，我们有权维护自身利益，提出如下诉求：

1、既然为虚假宣传，广州万科地产要为所有业主赔偿经济损失，赔偿标准为：退房，退钱，退利息

2、如不能不能做到上述1，请改变公办小学性质，万科要为预留公办小学争取优质教育资源，如广大附小明月分校、广铁一中小学部明月分校等。

3、借鉴梅沙教育在深圳、东莞虎门的模式，承办梅沙小学（创新公办），并由梅沙教育集团相关负责人宣讲学校成立后的教育模式和费用等问题。

4、万科里商城，最迟2022年9月30日，必须开业

5、万科里菜市场，最迟2022年6月30日，必须开业

6、噪音问题深受影响，业主们白天上班，晚上回家还不能睡觉，经常失眠，导致神经衰退，请重视（高速小区旁边150米左右京广澳高速，当初万科销售商品房没有进行到告知义务）

附万科当时销售宣传图/万科里现场图/

2022年4月份万科里现场照片，没有进行任何招商活动，是毛坯，承诺是2020开业的，到现在毫无进展。

梅沙小学2022年2月份招聘广告，现在学校也是毫无进展，连学校招牌也没有。幼升小海上明月业主是麒麟小学，不是梅沙小学，请问当初宣传的梅沙小学去了？

售房时宣传

尊敬的业主：

您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。

广州万科客户服务部

2022-5-25

请问安排的专人是有谁？也没有人跟我联系，困扰确实是你们带来的，不用歉意，解决问题就行……麻烦回复一下