屋内报警器问题

您好，我想投诉屋内报警器失灵问题。我家厨房在5.16晚上发生电磁炉自燃的意外，当时厨房都冒浓烟了，报警器一点反应也没有。人员也发生了意外烧伤。事后物业上来排查，发现了屋内三个报警都失灵了，无反应。然而给出的解释，是装修导致的。不是有存在定期排查吗？为什么排查时未发现失灵问题。如果那天火未扑灭，后果不堪设想。而且不止我们这户报警器出现失灵问题，有多家都存在此问题，请给出合理解释。在未查明真是问题，不能一味说是业主装修导致失灵的。