我需要这笔钱救命

我5月16号打进去了35万，家里出现了状况，急需这笔钱救命，贷款还没下来，下来了你们一样可以收到这笔钱，但是这笔钱对我的家庭来说救命，父母在老家出现了状况，需要这笔钱，你们为什么不给我退，我希望你们把这笔钱退给我，跟你们没有妨碍的，到时候你们一样可以收回这笔钱，