水龙头里出的水有刺鼻油漆味

1、时间线：
2022-5-27 白天洗漱和进厨房时发现家里有油漆味，第一反应是窗外飘来的，直到晚上洗澡打开莲蓬头，油漆味扑面而来，才反应过来问题出在水上，于是对厨房和洗脸台的出水进行了观测，证实了这一推断；
行动① 给管家留言，因为是班外时间未收到回复；
行动② 楼群内留言，收到其他业主反馈也说水里油漆味好重；
行动③ 搜索了历年新闻，基本判断是小区油漆施工（如地库上漆等）导致的。
2022-5-28 早上醒来水里依旧有油漆味，在继续搜索了历年相似事件的调查结果并咨询了环境化学专业人士后，与管家进行了沟通：
第①轮 上午8时许
管家表示水没有异常：
“昨晚我们检查了，水箱的水没有异常哟，水箱的话5.19刚洗的，也抽样去检测了呢”
“昨晚也是因为有客户反应这个事情，所以我们同事接到反馈的第一时间就去检查了，所以您这边是今天还有这个情况嘛，如果还有这个情况那我们需要去找一下自来水公司。”
当我表示今天依然有油漆味后，管家承诺“那我们这边去找一下自来水公司”
第②轮 下午1时许
我方：请问自来水公司如何回复的？
管家：“早晨联系了自来水公司是近日他们有对水箱使用消毒水进行清理。”
我方对此提出质疑：第一，油漆味是5月27日出现的，前述5月19日的检测【不能说明任何问题】；第二，自来水公司的消毒水通常是含氯物，目前自来水中异味来自苯类物，因此几乎无可能源自“自来水公司消毒”；
管家：“昨天其他业主反应这个水有味道的问题，所以昨晚我们已经安排把原来水箱水泄了，重新灌水到水箱，您可以把水龙头打开流一会，目前其他业主没有说油漆味道了。”
然而此时又一城二期微信群与本楼微信群依然陆续有业主反馈水里有油漆味，以本人自家情况为例，到了晚间台盆和厨房出水的油漆味已经较为微弱，浴室出水油漆味还很严重。
2022-5-29 台盆和厨房出水已经几乎没有油漆味，但浴室出水依旧如故，家人淋浴后皮肤出现不适。


2、诉求：
物业应对迅速值得表扬，水箱重新灌水确实有效果，气味确实有变淡，但是苯类物沁进供水系统也确实不可能是因为【水厂消毒】。希望万科能够彻查是油漆施工的哪个环节对供水系统造成了污染，并在之后的施工中加以防范，同时向业主公开调查结果。作为一个仍在施工的小区的业主，我们已经在刺鼻油漆味/沥青味和能见度堪比雾霾天的地库以及时时轰鸣的施工噪音环绕下度过了漫长的时期，这些都是地产赶工、没有对施工区域进行足够防护造成的，如今连家中自来水都受到影响，作为国内房企龙头的万科，实在应该在卖新房实现盈利的同时对已入住业主的权益【提供基本保障】。

尊敬的业主朋友：         
    您好，您反馈的问题我司已收悉，我司将派专人跟进处理此事，如您有其它意见或建议，欢迎您拨打福州万科客户服务热线：4008000002进行反馈，祝您生活愉快！
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                                                                  2021年5月30日