万科东郡北门底商门前道路破损严重，反应后没人理睬

万科东郡北门底商门前道路破损严重，业主行走安全隐患很大，走路都要调路走。这是刚交房半年多的小区呀，底商才有一家。在平台上反应一次了，10多天了，没收到万科地产的回复，也没见地面修复。咱们当初买万科的房子就是看中万科的口杯，没想到现在就是一种上当受骗的感觉。希望万科地产重视此问题，尽快修缮破损地面，维护万科地产的声誉。请将此问题转交东郡地产上级主管部门领导