万科物业说一套做一套

万科翡翠物业经理对二期业主之前承诺的是不允许5栋酒店公寓客人进入到地库停车。地库没有做好商住分离的情况下，今天又变成了酒店外来车辆登记就可进入。说一套做一套。
重点投诉翡翠物业经理王兰，表面一套背地里一套，之前说不允许酒店客人车辆进，我说我问过酒店前台可以进，我说我会取证，但她回复说我这样做没有意义，万科物业可以随时更改规则，昨天不允许今天就可以。玩弄业主。