万科星园的物业，你们好意思吗？

做为万科星园十年的老业主，至今未欠物业收取的任何费用，今天居然被万科星园一位姓张的物业经理（电话：18610680879）告知：只有交了车位管理费才能出入畅通。万科这么大的上市公司居然就差我这50元/月的车位管理费，这钱不交就享受不到出入畅通的权利了？昨日17:22开始电话沟通门禁延期事宜，到现在没有任何相关人员出面来解决问题，就这服务态度还好意思说自己"客户无小事用心解问题"！！！！

尊敬的业主您好！

关于您的问题，我们已经安排专人与您沟通，现已经将您的车卡延期一个月，同时根据2005年9月6日您与星园服务中心签订《星园地下停车位管理协议书》中第二条2、3款规定，车位服务费按照季度缴纳，每季度第一个月的5天之内缴纳”星园服务中心温馨提示您尽快缴纳2015年1-2季度车位服务费，感谢您的配合！

北京万科客户关系中心

2015-4-14