青岛小镇岚山 车库漏雨问题投诉

我是岚山186-105业主。
2014.6月接收房屋。 7月台风发现车库漏雨，当时找物业反映了此事。
2015.4月 青岛降雨，发现车口漏雨依旧，而且更加严重。

自4月7日向物业反映 给4009515151投诉。 物业联系说问题提交地产公司。   向地产公司的4008000002投诉，地产方面梅经理回复，他代表青岛万科回复说修不了。是设计的问题。

然后就没消息了。

另外，车口地面不平积水，雨水排水不畅导致倒灌，种种问题，地产的梅经理现场都看到了。 根本不管。

万科的质量有人管吗？ 万科的名声和信誉堕落到这样了吗？

尊敬的万科业主：
         您好！我们已收到您关于车库漏雨问题的反馈，给您带来的不愉快，我们首先向您表示歉意。
         针对您反映的问题，青岛小镇的工作人员落实情况后会及时与您联系进行处理。

    感谢您对我们日常服务的监督，如您有其他问题需要咨询，欢迎您拨打青岛万科客户服务专线4008000002与我们联系。

       祝您心情愉快，工作顺利!

青岛万科客户关系中心
2015年4月14日