万科蓝山3#单元门禁系统瘫痪近百天无人问津

我们是万科蓝山项目3栋业主，近一段时间以来发现楼下2个单元门门禁系统瘫痪，门锁无法正常闭合，导致物业发放的门卡成了摆设儿，对于我们自己人家来说，倒真是省了不少事儿，为啥？还用说嘛！因为你再也用不着天天费事的掏卡上楼了呗，但对于无关人等就......早知道这样，当初何必安这个玩意儿来应景？！
     此情况早已经多次与物业反映，结果均无改善，这种对待业主反映问题的低下处理效率以及对待不断暴露的日常管理漏洞漫不经心的态度着实让人大跌眼镜！
    这难不成就是大名鼎鼎的万科物业的标准化服务水平吗？

回复 1楼消息盈虚115的帖子

:(

尊敬的消息盈虚115业主朋友：

您好！

您提及的E3号楼单元门锁事宜，蓝山物业已于一周前与施工单位对接维修事宜，因现厂家门锁没有预留，经与施工单位协商，该施工单位计划在长春本地采购，近两日将进行门锁更换。在此，给您带来的不便请您谅解！

接下来，物业将针对公共部位的公共设施建立台帐，组织进行每日一次的现场巡查统计，针对部分易损物件将提前采购备用，提升现场公共设施设备问题的维修及时率。

感谢您对于蓝山物业管理的关注，祝您工作愉快，生活幸福！

万科蓝山物业服务中心

2013-03-21

    本人曾经多次反映E3 2单元门锁失灵问题，为啥一个小小门锁频发故障？是锁具本身质量问题还是管理不善造成的？再一再二咋能再三再四呢？如果是前者，好办的很，厂家不是有质保金吗，这点事情对于你们万科来讲还是容易解决的；若果是后者，作为业主，我们可就心里没谱了，一个小小的门锁都管不不好，那么园区管理的大文章我们以后还能有所期待吗？