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住宅修复问题
tslt_63741364205
2022-06-02 09:49:50
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1
982
想投诉13号楼维修工程师李瑞鑫,知道你们房修师工作不易,遇到的人和事也比较多,但是业主有问题咨询,先是不回应,最后两天后业主又联系才回应,业主说完问题结果人又不知道哪去了,我觉得是服务行业起码态度要端正,既然别人向你反映问题是不是应该做到事事有回应比较好,业主也有工作和生活,不可能一直盯着房修问题,咱们万科服务好是有口皆碑的,希望不要砸了自己的招牌
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沙发
包头万科客户关系中心
2022-06-08 16:36:24
您好!
关于您反映的问题,我司已与您沟通。如果您还有其他意见或建议,也欢迎您随时与我们联系,包头万科客户服务热线:4008000002(接听时间:9:00-18:00),我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质。
感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快
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tslt_63741364205
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