卫生间地漏下水

您好！我家（公园里三期三栋1801）公共卫生间地漏排水管，自入住起一直存在漏水不畅的问题，之前还是可以缓慢排走的。但在今年2月份，楼下1701发现他们家卫生间天花板有渗水，物业维修人员检查后说是我们家地漏问题，且刚过了几天保修期，要我们家出资负责维修。并发给我现场图片。图片上明显示出由于长期渗水引起一根根碳酸钙柱体，因为我跟管家说明：这是长年累月积聚起来的问题，只是刚刚碰巧在保修期过后几天，才发现渗水的问题！我不接受由我出资维修。之后是如何处理，我不清楚了。听1701邻居说已经搞好了，但现在问题是：为什么我们家地漏完全堵塞了！请贵司彻底检查清楚，不能有17楼渗水就把18楼漏水口堵死，这样治标不治本的方法处理吧。
                        谢谢！
                   业主：谭景州