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2015年4月19日 万科新里程举行首次业主的红酒品鉴会， 很荣幸 被置业顾问邀请去参加了， 晚上六点左右 到达新里程售楼处按要求在签到台签到 填写奖券 ，前台签到处的企划部小静（音译）先后递来2份表格，都么找到自己的名字，想动手自己找的时候，被小静告知不要乱动，遂按要求找来置业顾问填写表格，置业填写后发现上面有我的名字，跟我说了句 姐 有你的名字，我跟置业说 嗯 么有让我找这个。小静立即说 谁么让你找 你自己瞎。虽然当时确实比较生气，顾及业主和商家都在么有张杨。顺便想拍个自己的其他业主方便联系，小静愤然起身指着我说，谁让你拍我照片的，你侵犯我隐私，便要过来夺我手机，后被售楼处其他人员拉开。聚会结束后，接到一个自称企划部领导的电话 ，说替小静为今天的行为道歉，并且说第二天早晨去售楼处小静亲自道歉。我心想没多大事，道个歉就可以了。第二天早晨便开车前往售楼处，10点左右到达。并没有看见相关人员在，便找到负责经理，诉说了一下事实，经理说去协调一下，便没有再回来 。大概五分钟后自称是企划主管的人过来说小静在忙。等他不忙了再来。我便起身想离开，路过水吧听见小静在和水吧人员说我说她骂人之类的话，看见我过去，立刻转身离开。 试问一下这次活动的主旨是什么？为什么我抱着去和其他业主沟通去看万科商家活动的时候受到此等待遇？买房的时候也是觉得万科的品牌和信誉是业界的老大毫不犹豫的交了房款，此类工作人员让我们业主对以后万科的服务会很质疑，即便除去业主和物业的关系，再普通的商演也没有这种态度吧。细节决定成败，相信每一个万科的员工都是万科的形象代表，万科的服务质量也是从万科的员工身上得到体现，我发这个投诉不是去诉求万科的同情，只是想别让万科的信誉毁于某个不合群的个例。 |
