关于万科城2期幸福系...

刚看到吉林高层连廊遮挡光线事件 不知道万科城2期幸福系会不会也有同样问题存在阿 求解答......

尊敬的【kaven291】朋友：
您好！
感谢您关注我们的幸福系产品。
您所反映的问题我们已在销售现场的阳光宣言以及合同文本中有具体提示和说明，详细也可到销售现场进行咨询。
也欢迎您与我们直接联系：
万科城客户经理电话：13609114496
西安万科客户关系热线：029-85250990

西安万科客户关系中心
2013年3月21日

尊敬的【西安万科客户关系中心】：
您好！
关于万科幸福系产品。
关于您的回复我这里有些不同意见。
您所反映的问题我们已在销售现场的阳光宣言以及合同文本中有具体提示和说明，详细也可到销售现场进行咨询。
1、您这里提及的情况并不完全属实，我在贵公司的售楼部就没有看到或者听到阳光宣言里有连廊的提示和说明。（很多的业主都可以证明）

2、贵方的售楼顾问在介绍楼盘信息时也没有关于连廊提示和说明。（很多的业主都可以证明）。对于消防连廊问题是贵方故意为之还是其他原因，这个有待分析和讨论。

3、合同里有说明，但是向贵方索取时并没有我所购买楼盘的说明或者提示信息。如果您说怪业主没有仔细阅读合同而购买，那么这个问题就只能怪业主了，那这样会伤害更多业主的心。

希望贵方不要回避此问题和推脱此问题，不要轻易损害自己的信誉。应该拿出实际的解决方案，更好的为业主服务。如果没有好的解决方案，业主也不会被动挨打。长春万科就是个很好的案例。

关心万科的业主

2013年3月22日

万科城的4号要和幸福系的楼全部都有连廊，严重遮挡光线，这种违反住宅设计规范的行为，你们还要坚持吗？装修这么烂，你们还要坚持吗？
如果再不改，我们会联动媒体广为宣传。

不停的有人问如何退房成功，现在分享一下经验给受害的各位，二月份交的首付，已拿到首付和赔偿金：
1、打电话给长安区房管局，录音获取不能给万科备案的证据85284955 8819
2、打电话给万科投入电话85250990告知你已获取证据，参考国家要求一个月必须备案的要求
3、联系12315请求协商退款，并委托律师（1000元佣金）和万科协商
4、收集其他证据（学校，虚假宣传等信息），和万科协商退房
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协商两周，最终万科成功退还首付和定金