园区开放，安全威胁，园区混乱

非本园区业主私自拆除两个园区同有所谓消防门，至今未得到有效妥善解决，地产物业一再推诿，拆除没有任何合理文件和公示，如今关闭却要如此大费周折，到底是违建还是购房时涉嫌欺诈，以此作为封闭园区为由只管出售，后续不管维护，现如今物业无法解决不作为，地产一再推脱，3天，又30天，我们的封闭园区在哪，我们的安全权益在哪，我们的私密也遭到破坏，且至今私拆大门的不法人员仍未得到有效的法律制裁，这是咱们全国闻名的万科么？