万科都会天际十年金牌销售哄骗消费者，想买却不敢再信任

由于看好万科品牌，本以为可以开心买房，一个自称万科十几年的金牌销售马顾问却让我对万科这个大开发商另眼相待。

现将万科都会天际整个买房过程受到的欺骗手段概述如下：

（1）刚接触就私下承诺说可以内推优惠1个点，甚至在签订认购书时还继续声称有内推优惠，哄骗催促签完认购书后，对于认购书上显示按时签约有1个点优惠，该销售欺瞒没有这个优惠。按时签约优惠1个点的疑问，在询问其他人确认确是有后，马顾问见无法掩饰，以忙为借口拒绝再见面，让所谓的领导来应付，领导先假装不知情，假装到询问后，开始完全否认内推这个事，声称只有官方优惠，金牌顾问的业务水平如此熟练？！

（2）关于拿地时间，马顾问一直撒谎是2021年拿地，在准备交首付时，询问了签约中心和其他人仔细确认后再次询问，依旧回复是2021年拿地，心里如何敢信任该销售顾问，万科十年金牌销售顾问，谎话张嘴就来，事后总会有借口。事实却是该项目是13年拿地，开发时间从3年直接变为11年，要求给出解释，迟迟没有回复。

（3）关于公摊，认购前马顾问一直声称是25%，认购后实际却是27%，误差达2%，对于红线内外不利因素，不问就不给讲解，五证展示也是模糊，文件展示不清，顾问信口开河，套路如此深，不知万科王总若知如何感想？

（4）事情反馈后，在未告知的情况下，私下偷偷更换置业顾问，新顾问给的回复是大家都不知道这个拿地时间，可能记错了，反正内推优惠不能给，拿地时间不能变，公摊不能改，一直强调相信万科，请问这样如何自信？十年金牌销售顾问，最顶级的销售人员连不知道都敢乱说，而且还告知马顾问已经在一月前离职，但是前两天还在协助申请贷款，居然离职后还在继续负责业务，对万科这种做法细思极恐。

（5）期间新顾问还冒充签约中心人员打电话套话，向其索要领导联系方式，告知领导也换了，对于马顾问离职和领导换了这种说辞持怀疑态度，意思是当事人已经走了，你就不用追究了，损失你就认了，连句道歉都没有，反正啥都可以换，你也无法验证。前期与置业顾问的沟通情况，是否真的向领导汇报，领导是否知情？！

希望万科对于置业顾问这种欺骗消费者的行为作出解释，不要让有些想买万科的却为此不敢买的人寒心。

如果这种情形不是个例，遇见的人可以在下面留言，一起维护万科品牌和自己合法权利。

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2022年6月8日星期三