2015年2月份凌晨几点左右家里厨房水管突然爆裂,因为裂口较大,屋里很快被淹,(厨房、客厅、书房、卧室)水位很高,导致新买的家具全部都出现了种种问题:(起皮、掉渣、泡涨)等等。打扫了近2-3天才把屋里的水排干净。屋子里摆的乱七八糟,真是无法下脚,屋子里像被小偷进去盗了一样,我们刚结婚就没有了住处,真是伤心欲绝呀!当时还是冬季,暖气开着,屋子里的水蒸气全部都进入到壁纸里,导致壁纸也裂缝了。舅爷给我们画的画,透过玻璃也进入到画纸上,两幅书画作品都被水蒸气打湿了(价值两万多元),现在画纸上还留有印痕。不用说,地板全裂开了,现在已经过去3个月了,地板也是才给我们换上,但门和门框,柜子底部都裂开了,直到现在也没有给我们换上新的。物业给的答复是尽快处理,从年前(2015年2月份)已经到现在(2015年4月份)了,还是没有答复。真是寒心呐! 去物业反映情况未果,自我家爆管之后相继有其它楼层也出现爆管,不知道这件事情到底由谁来管,难道所有的损失都要这样一直拖着吗?? 我们辛辛苦苦买的房子,装修的好好的,却遭遇了这样的灾难,真是觉得不幸、倒霉。现在只是希望小区的物业能真正的把自己的职责尽到,赶紧上报各级领导,把这些事赶紧处理了,都是平民百姓,挣钱都不容易,现在损失这么大,不及时处理,这还是天理吗?小区的物业人员,请不要蒙蔽自己的良心,如果是你们的家人遭遇了这些不幸的事情,难道你也无动于衷吗?请不要做一个自私的人,做人应该正直高尚一些。若物业能及时处理好这些问题,把损失赔给我们,那或许整个社会就会消除气愤和不满,我们或许也就消除了心中的怨气。 |