to:国务院民政部 标题:关于万科集团战图系统中地址信息规范化问题 1、事情经过:2019年我购买的无锡万科城市花园四区的万科商品房,由其提供给业主使用的《住这儿》APP中,存在故意使用错误地址的问题,将“1-2幢”擅自更改为“1栋2单元”,其陈述的理由是集团战图系统中没有“1-2”这选项。 个人认为使用上述错误地址信息,不能为社会提供便捷准确的规范化地名信息,违反了国务院及江苏省、无锡市地名管理的相关法律规定中最基本的“一地一名”规定。 投诉到无锡12345,无锡公安局人口管理支队要求其更正改新;投诉到深圳12345,当地派出所要求其更正;投诉到国家信访局,转交太湖街道处理结果是“表述不同,意义一样”,不用更正,有意见可以起诉。起诉到深圳法院,2022年1月网上立案通过,在2022年6月深圳福田区法院正式立案时,而万科一直没有更正到位。到今天6月9日,还是用的“单元”。 2、诉求:由此及彼,万科集团作为全国性地产开发商,其使用的战图系统在其他地方是否也存在类似地址不规范的问题,是否需要依法更正,请求你们督促万科集团是否使用不规范的业主地址问题进行自查自纠。 |