房子窗户漏水一直拖着不给解决

自交房到现在一直在报修的路上，房修各种推辞找不到人不给维修，去年好不容易给维修，完全没给解决问题，房修不负责任都是靠一张脸跟嘴来忽悠客户，窗户墙体漏水，我们客户没法找人解决，本来想换个窗户，人家说换窗户根本解决不了问题！希望能给我们住户一个交代！