楼道乱堆乱放

关于楼道乱堆乱放的问题，已经向管家反映了数次，真的是数次。物业的处理方式是反映了哪一处，就跟哪一家去沟通，当时沟通好了，一转身又开始乱堆乱放，如果不进行继续投诉，没有人管。这种治标不治本的方式请问有什么用？业主是你们的情报员吗？一定要得到情报以后才能工作？消除安全隐患不应该是物业基本的工作职责吗？