入住8个月，万科蓝山洗手间变成水帘洞！谁能帮帮我！

    我家14年8月份入住，到现在有8个月，这8个月里，我打了近100个电话，起先都是些小问题，洗手间窗关不好，洗手间镜柜破损，抽纸架坏，网络插口不好用，壁纸长毛，门框掉下来，有一次差点砸着我儿子，这些我都忍受了，毕竟地产的人态度还是很好的，几天内都能修复，但直到两个月前，我们家洗手间开始漏水，到现在，我已经走投无路了，地产的人找了N多次，400电话也打了，地产的人建议我起诉，但我真的没有时间和精力，到这里让大家帮我出出招，怎么做我们家才能恢复正常的生活！
       刚开始淋浴房的灯的生锈，我以为是潮湿的原因，直到灯漏水后，我开始找地产，报修三个周后，地产按排施工人员到我家查看说是我家天棚上施工一下就好了，然后就带着工具维修施工，结果洗手间的电线也打断了，洗手间没有电了，洗手间搞的乱七八糟，大家可以看看图片。修完后，以为这次能修好也就行了，结果丝毫没有任何改善，水流比以前还更大了。真有种越治越坏了的感觉。后来在跟维修负责人员沟通的过程中维修负责人员也承认是施工失误堵漏没堵住还不小心把楼上防水层打坏了。施工人员告诉我需要到楼上施工，楼上邻居看到我家施工情况后，要求地产在施工前必须支付保证金，以确保楼上的家具不受损坏，结果地产不给保证金，楼上邻居不同意施工，我们家现在就住在水帘洞里，洗手间天棚的水从修以前的偶尔滴一下到现在的24小时不停地滴水。一个几百万买的房子连个危旧房都不如，现在何时施工，基本上是遥遥无期？当初选房的时侯，看中的就是万科的品牌，质量有保证，请大家帮帮我出出主意，我那么信任的万科，我应该找谁？


IMG_0762.JPG [color=#999999 !important](377.52 K, 下载次数:0)

尊敬的万科业主：
         您好！我们已收到您关于卫生间渗漏维修问题的反馈，给您带来的不便，我们首先向您表示歉意。
         针对您反映的问题，蓝山项目的工作人员一直在与2601户业主积极沟通维修事宜，但因2601户业主拒绝配合维修，造成渗漏维修无法正常开展，项目工作人员将持续与业主沟通，并通过发送维修催告函等方式争取与2601户业主达成一致，开展维修。

    感谢您对我们日常服务的监督，如您有其他问题需要咨询，欢迎您拨打青岛万科客户服务专线4008000002与我们联系。

       祝您心情愉快，工作顺利!

青岛万科客户关系中心
2015年4月24日