万科明天广场楼板隔音问题

我在买房之前对万科房屋的质量的非常信赖的，但是现在入住了半年，我发现万科明天广场楼板隔音非常差，楼上的说话、行走、看电视等声音全都都能听见，尤其是晚上睡觉的时候，声音非常大，就像在自己家有人说话一下，影响睡眠，要是睡觉轻的时间长了坑定精神衰弱。白天上班也没咋注意白天什么样。请问地产能现自查一下这个隔音的问题吗？是房间内有薄弱的位置还是楼板存在问题。作为业主，我也不能自己去检查这个噪音。网上也可以搜索到许多关于楼板隔音的报道，多数是建议开发商进行修复，但是小区内应该有许多业主都反应这个问题了，地产也没有回复意见。请相关人员给予关注一下。我还是非常支持万科这个品牌，请继续严把质量关，小弟现在这谢谢啦。求关注！！求解决办法，不要在让我们急需等待！！希望看见回复的时候，不是告诉我们相关人员还在研究讨论，请给予明确回复，有解决办法，有解决时间，有工作安排。。希望早日回复！！！！

尊敬的“niu”业主朋友:

    您好！针对您提出的关于房屋楼板隔音方面的问题，我们非常重视，希望能与您取得电话沟通，请您可以留下联系方式，我司将会安排专人与您沟通。您也可以直接拨打沈阳万科地产服务热线：024-23992727 （每天8：00－20：00）。

    客户是我们永远的伙伴，感谢您对万科的信任和支持！

    万科祝您和您的家人生活愉快！工作顺利！

沈阳万科地产客户关系中心

2015年4月24日