主卧室门不平整

最近频繁接到催交物业费的电话，本来也想交，不想拖延，但是一方面催交物业费的态度语气冷漠，就像下命令一样，听着心里也窝火。再次想着万科处理事情的态度，真的就是觉得只知道催缴费积极，业主需求与投诉建议根本就不重视，消极应对。首先我的主卧室门是翘的，不平整，交房的时候说换结果等我接了房，找不到交房时承诺要换的负责人，当时没有留下相关纸质资料，但是现在就是换不了，售后来了也检测了门是斜的，但是就是说没有达到换的标准，请问哪里制定的标准？整个门框周边都透光，关的不严实，其它卧室也是，但是没有主卧那么严重，师傅说小区所有家里都有这个问题，难道小区里所有业主都有这个问题就是正常的吗，难道不是万科自己本身材料问题？交房差不多有一年里，家里维修不少于报修了二十次以上，交了房，维修那么多次，只能自认倒霉。最近新风系统很多都没有安过滤网，也是业主发现的，请问万科是怎么做到验收合格的？其次车库问题：整改了后依然是像水泥地面，裂缝，滲水，还有顶上滴水的情况，附近的万科传奇车库干净明亮，而我们的呢，这是假万科？周边小区物业有地铁接送车辆，而我们物业就是没有，各种理由应付。不是不想交这个物业，只是想看看万科的处理态

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万科客户关系中心
2022.6.14