三菱空调的后门经常开着，严重影响小区安全，小区安全是怎么管理的

三菱的门面房后门经常开着直通小区里面，严重影响小区业主的安全，我见过从里面跑进来2个男的，从后门进小区后在楼下观察什么，像个贼一样，你们就不处理吗？物业安全是怎么做的？开个门你们就看不到吗？还要业主来监督？平时是什么服务的？别什么一直沟通，沟通有屁用，直接把门封上，很明显之间这里是没有门的。坚决要封上。

  尊敬的【hongxing007】朋友：

    您好！

    关于您反映的三菱空调店面后门对小区常开的问题相关处理进展如下：

    经核实该商铺后门为初始设计，因该商铺业主对于销售合同内的公共部位问题不认可，与地产商管公司有纠纷且至今未办理交付手续，仍在持续协调。

    关于商铺业主多次将后门开启，影响小区安全的情况，物业工作人员已多次上门提醒，由于物业服务中心本身不具备执法权，因此无法强行予以封闭。现已邀请消防单位人员至现场对该门进行定性，定性后物业将采取下一步管理措施。

    对于您的困扰我们感同身受，在遣责该业主行为的同时物业服务中心一直在竭尽全力寻找资源和渠道帮助您排忧解难。

    祝您和您的家人生活愉快！

万科金色家园物业服务中心！

2015年5月4日

回复 2楼无锡万科客户关系中心的帖子

机器人回复，永远不会说如何整改。

回复 2楼无锡万科客户关系中心的帖子

你们的下一步管理措施呢？现在他们更进一步的嚣张起来，排废水，排废气，顶楼违建，你们的管理措施呢？