私自设立充电桩，私自设立垃圾箱点位，车位管理混乱

多次电话反馈问题，均为得到处理
西安万科高新华府16号楼
1.楼下私自安装充电车棚，16号楼下大量电动车聚集充电，严重影响居住环境，存在严重安全隐患。安装未征求意见，多次反映未进行拆除。
2.楼下私自设立垃圾站点位，未征求意见。
包括充电车棚和垃圾站，这些在售卖过程中要是有的话都是不利因素，卖完房子想在哪里安装就在哪里安装？其行为严重破坏业主利益和安全，还配得上叫万科？
3.小区车库管理混乱，小型车位停大型车，超出标准线，请问，出现剐蹭等安全事故算谁的责任？都没有规范吗？这就是你们万科管理？
多次催促我缴纳物业费，我再次申明，未解决问题绝不缴费！！什么时候解决什么时候开始缴费，之前欠费一概不予补缴！！有点责任心吧！！干点实事吧！！

多次电话举报，都说处理反馈，从来都没有人进行跟进！

尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4009515151直接与我们联系。
西安万科精益管理部
2022年6月17日

西安万科客户关系中心 发表于 2022-6-17 10:46
尊敬的客户：
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并没有专人对接