名邸二楼大堂恶臭气味

万科星城名邸二楼大堂反臭，臭味难忍，粪便池没有填埋好，有毒粪便病菌气体传入大堂，犹如公共厕所，空气中弥漫着大小便气味，交房一年半时间不曾改善！！！！！！！什么时候能解决这个问题？？