青岛万科销售问题！

万科投诉受理部门，你好：




我们是城阳区万科金域华府三期业主，购买的是万科金域华府三期16号楼（整栋楼都是140户型，现在临近交房，楼梯电梯公共空间与宣传严重不符且存在重大安全隐患。




投诉原因：








①销售时没有告知内开门，而是以外开门的形式进行宣传、销售；如果起火，内开门存在重大安全隐患，要求改为外开门，并与宣传时的样板间一致！
②售楼处给我们宣传销售的时候拿的资料全部都是跟其他楼座的一样的宣传图纸以及公示样板间，并没有特别注明或特别提示16号楼与其他楼座不同；
③这个公区存在极大的危险性，出门正冲着下楼梯。谁家没有孩子谁家不来客人，天天出个自己家门还得提心吊胆的，这房子住着还有家的味道吗？




业主的诉求：
①内开改外开；
②02户正对下楼梯那要加一道消防门。




以上，请知悉，盼复！