重庆万科观承车库被淹

承澜5栋车库反复被淹，物业地产不整改，不作为；6月23日凌晨大雨，道路积水，全部沿车库入口进入地下车库，导致车辆电梯被淹。首先这个问题，在21年7月已经发生过，当时给负一楼车库打了几个孔排水，还增设了挡水板等设施，但今年为何在道路积水时，物业不进行挡水措施，并且无人通知业主挪车；事实证明，21年的整改措施完全无效，要求对车库彻底整改，人为的疏漏无法避免，只有彻底改造车库才能有效避免此类情况发生，另外5栋电梯反复被淹，肯定会影响使用寿命，电梯问题如何解决，请给出车库、电梯的整改方案。

尊敬的重庆万科观承客户：
       您好！感谢您对重庆万科的关注，关于您所提及的问题，我们将安排专人处理，如您对我们的工作有任何意见或建议，可拨打服务监督热线400-8000002（工作时间：9:00-18:00），我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！