虚假宣传，欺诈消费者，多次沟通不处理

21年5月购买哈尔滨万科金域悦府一期一号楼四楼时，主动询问销售顾问对面三期商服层高，是否对四层住宅有影响。得到回答是与旁边一层商服一样高，不会高于三楼，对四楼完全不影响，且沙盘呈现也为一层，与旁边规划商服同高。但是现在看此商服已经建了两层，相当于普通住宅四层，商服窗户直接面对我家书房厨房，隐私性极差！如果销售顾问如实告知，我不会买此套住宅。销售顾问在明知我非常介意商服层高带来的隐私问题情况下，仍然没有如实告知规划，涉嫌虚假宣传，消费欺诈，剥夺了消费者知情权，侵犯了消费者的利益。多次与销售顾问沟通，均说无法解决，认为这不是问题，且说没有领导会来给处理此问题，也拒绝提供相关领导联系方式。作为被欺诈的消费者，无法认同此说法！